إمداد

ج: متجر "إمداد" هو المتجر الأول في المملكة العربية السعودية المتخصص في تصنيع وبيع مستلزمات العناية الشخصية، مستحضرات التجميل، أدوات المساج والاسترخاء، ومنتجات الاستخدام الواحد (ذات الجودة العالية) لقطاعي الجملة والتجزئة، بمنتجات وطنية فخورة بكونها صناعة سعودية 100٪.

ج: نوفر خدماتنا للجميع! لدينا قسم مخصص للبيع بالتجزئة (B2C) لخدمة الأفراد واحتياجاتهم المنزلية، وقسم مخصص ومميز للبيع بالجملة (B2B) يخدم الصالونات، مراكز السبا، الفنادق، والشاليهات بأسعار تنافسية.

ج: نقوم بالشحن والتوصيل السريع لجميع مدن ومحافظات المملكة العربية السعودية.

ج: نعم، يسرنا تقديم شحن مجاني ومدعوم لعملائنا في مدينتي جدة والرياض للطلبات التي تفوق قيمتها 249 ريال سعودي.

ج: بمجرد إتمام الطلب وخروجه مع شركة الشحن، يمكنك الدخول على رابط "تتبع الشحنة" الموجود أسفل الموقع واستخدام رقم تتبع الشحنة المرسل إليك لمعرفة حالة وموقع طلبك مباشرة.

ج: نتيح لعملائنا خيارات دفع آمنة ومتنوعة تشمل: مدى (Mada)، البطاقات الائتمانية (Visa / Mastercard)، Apple Pay، STC Pay، التحويل البنكي، بالإضافة إلى خيار الدفع عند الاستلام (COD) للرياض وجدة فقط.

ج: نعم بكل تأكيد، يمكنك تسوق كل احتياجاتك الآن وتقسيم الفاتورة على دفعات شهرية مريحة وبدون أي فوائد عبر شركائنا: تابي (Tabby) أو تمارا (Tamara).

ج: نلتزم في إمداد بتقديم أعلى مستويات الجودة وضمان رضا عملائنا. تخضع جميع عمليات الاسترجاع والاستبدال لـ "سياسة الاسترجاع والاستبدال" الموضحة في المتجر؛ حيث يمكنك تقديم طلبك عبر التواصل مع خدمة العملاء بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغلافه الأصلي ولم يتم استخدامه، وذلك حفاظاً على الصحة العامة وسلامة عملائنا (خاصة في منتجات الاستخدام الواحد والعناية).

ج: مناشف الاستخدام الواحد المصنوعة من خامات عالية الجودة تضمن لصالونك أو مركزك أعلى معايير النظافة والتعقيم ومنع انتقال العدوى، كما أنها توفر بشكل ضخم جداً التكاليف التشغيلية المتعلقة بغسيل وتجفيف المناشف التقليدية واستهلاك المياه والكهرباء.

ج: يسعدنا دائماً الاستماع إليك ومساعدتك على مدار الساعة؛ يمكنك التواصل معنا مباشرة من خلال: الواتساب المباشر عبر أيقونة المحادثة في الموقع. البريد الإلكتروني: [email protected] أو تعبئة نموذج "سياسة الشكاوي والمقترحات" المتوفر بأسفل الصفحة.